在企业培训需求分析系统中，属于员工层面的培训需求分析的内容有（　）。

1 .企业和员工发生劳动争议，首要处理方式是（　）。

A 劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议 B 可以向调解组织申请调解 C 可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 D 可以向人民法院提起诉讼

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .关于企业劳动争议的协商和调解，下列说法错误的是（　）。

A 发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见 B 一方当事人提出协商要求后，另一方当事人7日内不做出回应的，视为不愿协商 C 调解企业劳动争议必须遵循平等 D 调解委员会调解劳动争议，一般包括调解准备

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的内容有（　）。

A 企业目标 B 企业资源 C 企业员工的知识结构 D 企业工作的饱和程度 E 企业所处的环境

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .企业进行员工培训应遵循（　）。

A 理论联系实际 B 知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则 C 全员培训和核心员工培训相结合的原则 D 动态应用原则 E 过程管理与结果考核相结合的原则

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .工作层面的培训需求分析包括（　）。

A 工作的复杂程度 B 工作的饱和程度 C 工作的难易程度 D 工作的劳动责任程度 E 工作内容和形式的变化

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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7 .培训需求分析是由（　）组成的一个有机的系统，缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。

A 企业层面 B 员工层面 C 工作层面 D 社会层面 E 竞争对手层面

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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8 .确定员工培训目标应遵循的原则有（　）。

A 简明扼要 B 越有难度越好 C 服从 D 便于操作 E 具有较完备的体系结构

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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9 .员工培训目标的基本要素是（　）。

A 内容要素 B 标准要素 C 条件要素 D 环境要素 E 技术要素

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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10 .企业要做好受训人员的准备工作，主要包括（　）。

A 人员落实 B 对受训人员进行充分的动员 C 指导受训人员做好受训的各种准备 D 员工培训的地点 E 员工培训的方法及经费的预算与筹措

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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