业主使用物业应当遵守的规则包括（ ）。
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习题解析
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1 .关于双因素理论，下列说法正确的是（ ）。
A 保健因素不可以起到激励员工的作用 B 激励因素包括成就感 C 保健因素包括人际关系 D 工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用 E 该理论又称作激励—保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的...
2 .以下不属于业主义务的是（ ）。
A 交纳物业服务费用 B 交纳专项维修资金 C 制定和修改管理规约 D 遵守物业管理规章 E 提议召开业主大会会议
3 .下列关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是（ ）。
A 对同一个领导而言，“圈里人”的下属能够感觉到领导者对他们的关心 B 领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别 C “圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对所在部门贡...
4 .业主委员会的主要职责有（ ）。
A 制定和修改管理规约 B 代表业主选聘物业管理企业，并与之签订物业服务合同 C 监督和协助物业管理企业履行物业服务合同 D 监督管理规约的实施 E 组织和监督专项维修资金的筹集和使用
5 .矩阵组织形式的优点包括（ ）。
A 有利于加强各职能部门之间的协作配合 B 有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性 C 有利于减轻高层管理人员的负担 D 有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现 E 有利于把联合化和专业化结合起来，...
7 .下列有关战略性人力资源管理的描述，正确的有（ ）。
A 战略性人力资源管理在变革创新方面比较主动 B 战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系 C 战略性人力资源管理将资本 D 战略性人力资源管理方法认为人员管理的主要职责由人力资源部门的职...
8 .涉及业主共同利益的事项不包括（ ）。
A 全体业主授予物业服务企业行使的管理权力 B 涉及公共利益与公共安全的物业维修养护 C 业主承诺按时足额缴纳物业服务费用 D 保修责任与专项维修资金的交存 E 利用物业共用部位
9 .裁员中的幸存者往往会（ ）。
A 产生负罪感 B 具有较高的满意度和归属感 C 得到加薪 D 热情高效地工作 E 产生对未来的担忧
10 .下列有关物业服务企业特征的表述中，正确的是（ ）。
A 物业服务企业是独立的企业法人 B 物业服务企业属于服务性企业 C 物业服务企业所提供的服务是非营利性的 D 物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能 E 物业服务企业拥有明确的经营宗旨和符合法规的管理章程
