矩阵组织形式的优点包括（ ）。
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习题解析
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1 .作为物业服务合同的核心与标的物的物业管理服务，实质上是一种为业主提供的带有管理、服务、经营性质的特殊劳务，这体现了物业服务合同具有（ ）的特征。
A 无名合同 B 劳务合同 C 集体合同 D 有偿合同
2 .关于双因素理论，下列说法正确的是（ ）。
A 保健因素不可以起到激励员工的作用 B 激励因素包括成就感 C 保健因素包括人际关系 D 工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用 E 该理论又称作激励—保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的...
3 .以下不属于业主义务的是（ ）。
A 交纳物业服务费用 B 交纳专项维修资金 C 制定和修改管理规约 D 遵守物业管理规章 E 提议召开业主大会会议
4 .下列关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是（ ）。
A 对同一个领导而言，“圈里人”的下属能够感觉到领导者对他们的关心 B 领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别 C “圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对所在部门贡...
5 .业主委员会的主要职责有（ ）。
A 制定和修改管理规约 B 代表业主选聘物业管理企业，并与之签订物业服务合同 C 监督和协助物业管理企业履行物业服务合同 D 监督管理规约的实施 E 组织和监督专项维修资金的筹集和使用
7 .业主使用物业应当遵守的规则包括（ ）。
A 遵守相邻权规定 B 遵守房屋装饰装修规定 C 物业共用部位 D 遵守使用物业的禁止性规定 E 物业建设单位不得侵害物业业主的合法权益
8 .下列有关战略性人力资源管理的描述，正确的有（ ）。
A 战略性人力资源管理在变革创新方面比较主动 B 战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系 C 战略性人力资源管理将资本 D 战略性人力资源管理方法认为人员管理的主要职责由人力资源部门的职...
9 .涉及业主共同利益的事项不包括（ ）。
A 全体业主授予物业服务企业行使的管理权力 B 涉及公共利益与公共安全的物业维修养护 C 业主承诺按时足额缴纳物业服务费用 D 保修责任与专项维修资金的交存 E 利用物业共用部位
10 .裁员中的幸存者往往会（ ）。
A 产生负罪感 B 具有较高的满意度和归属感 C 得到加薪 D 热情高效地工作 E 产生对未来的担忧
