某企业每增加1000万元的销售额，需增加管理人员10人，预计l年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则l年后该企业需要增加客服人员（　）人。

1 .19世纪德国经济学家瓦格纳提出的税收原则包括（　）。

A 财政政策原则 B 国民经济原则 C 适应国家本质的原则 D 社会公平原则 E 税务行政原则

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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2 .以下属于税收的基本职能的有（　）。

A 领导职能 B 经济职能 C 财政职能 D 监督职能 E 行政职能

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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3 .人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持（　）。

A 时间匹配 B 数量相符 C 结构匹配 D 动态平衡

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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4 .主要用于降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议的人力资源计划属于（　）。

A 总体规划 B 员工招聘计划 C 劳动关系计划 D 退休解聘计划

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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5 .由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测的方法是（　）。

A 管理人员判断法 B 德尔菲法 C 转换比率分析法 D 一元回归分析法

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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7 .某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系，并根据过去l0年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y = a + bX，X代表销售额(单位：万元)，Y代表销售人员数(单位：人)，回归系数a=25，b=0.05。同时该企业预计2012年销售额将达到2000万元，则该企业2012年需要销售人员（　）人。

A 15 B 40 C 55 D 125

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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8 .属于静态的方法，不能反映未来人力资源拥有量的变化，因此多用于短期人力资源拥有量预测的方法是（　）。

A 人员核查法 B 管理人员接续计划法 C 马尔可夫模型法 D 敏感性分析法

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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9 .绩效考核对员工个人来说，就是获得企业对自己工作状况的评价；对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以改善和提高工作绩效。以上信息表明绩效考核具有（　）。

A 管理功能 B 激励功能 C 监控功能 D 沟通功能

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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10 .绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定。具体包括绩效考核项目和（　）两个部分。

A 绩效考核时间 B 绩效考核指标 C 绩效考核人员 D 绩效考核内容

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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