[单选题]
（ ）是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。
A .目标管理法
B .关键绩效指标法
C .平衡计分卡法
D .标杆超越法
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习题解析
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1 .在绝大多数的情况下，评价员工的最佳人选是（ ）。
A 被评估者的上级 B 被评估者的下级 C 被评估者的同级 D 员工自己
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .在评估管理者时，（ ）是非常有发言权的。
A 同级 B 上级 C 自己 D 下级
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .关键绩效指标要准确切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化，（ ）。
A 具体的 B 可测量的 C 可实现的 D 相关的
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .在平衡计分卡法中，（ ）的指标为其他领域的绩效突破提供手段。
A 客户角度 B 内部流程角度 C 学习与发展角度 D 财务角度
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .如果企业战略在一定时期内相对稳定，就可以考虑使用（ ）。
A 关键绩效指标法 B 目标管理的方法 C 平衡计分卡法 D 配对比较法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .（ ）在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评估“的方法，最终获得员工业绩的排序。
A 复杂排序法 B 简单排序法 C 随机排序法 D 交替排序法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .（ ）方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。
A 排序法 B 配对比较法 C 强制分布法 D 关键事件法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
9 .（ ）行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时评估者只须将员工的行为对号入座即可。
A 行为锚定法 B 配对比较法 C 强制分布法 D 目标管理法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
