[多选题]
银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和账务信息保密，其中，身份信息包括（ ）。
A .姓名
B .住址
C .印鉴
D .电子邮箱
E .联系电话
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习题解析
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1 .（ ）是不良资产最基本、最常用的处置方式，也是不良资产日常管理的重要内容。
A 直接追偿 B 诉讼追偿 C 委外清收 D 债务减免
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .商业银行应当对交易账户头寸按市值（ ）至少重估一次价值。
A 每日 B 每周 C 每月 D 每年
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
3 .由于不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险是（ ）。
A 市场风险 B 操作风险 C 信用风险 D 自然风险
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
4 .银行业消费者的主要权利包括（ ）。
A 安全权 B 隐私权 C 选择权 D 知情权 E 公平交易权
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
5 .银行业消费者的隐私权包括（ ）。
A 身份信息保密 B 账务信息保密 C 交易信息保密 D 财产信息保密 E 信用信息保密
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
7 .银行业消费者的投诉途径包括（ ）。
A 银行分支机构接访 B 客户服务中心 C 新闻媒体 D 信访 E 通过金融监管机构转办
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
8 .我国银行业消费者权益保护的主要内容有（ ）。
A 为消费者提供售后服务 B 开展消费者金融知识教育 C 完善消费者投诉管理 D 做好消费者信息管理 E 履行信息披露要求
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
9 .我国普惠金融的发展目标是（ ）。
A 提高金融服务覆盖率 B 提高金融服务可得性 C 提高金融服务满意度 D 明显降低金融服务投诉率 E 使我国普惠金融发展水平居于国际中上游水平
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
10 .银行业消费者权益保护工作应当（ ）。
A 坚持以人为本 B 坚持服务至上 C 坚持社会责任 D 践行向银行业消费者公开信息的义务 E 履行公正对待银行业消费者的责任
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
