[多选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

常见的信息沟通障碍有( )。


A .语言障碍
B .信息损耗
C .政策障碍
D .选择性知觉

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .平衡记分卡从公司远景与战略出发,在( )等层面分解公司战略目标。

A 财务 B 客户 C 内部流程 D 营销推广

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2 .优秀的领导者的素质应包括( )。

A 知识素质 B 政治素质 C 学历素质 D 能力素质

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3 .现代领导者的素质应当是( )。

A 政治品德好 B 知识型人才 C 身心健康 D 知识-能力型人才

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4 .降低组织变革阻力的措施中,帮助与支持的缺陷是( )。

A 消耗时间 B 花费较大 C 牵涉人员众多 D 程序繁多

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5 .管理的作用包括( )。

A 计划 B 组织 C 领导 D 检查

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7 .语言沟通的类型包括( )。

A 书面沟通 B 正式沟通 C 口头沟通 D 非正式沟通

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8 .费德勒认为影响领导方式有效性的关键的情境因素是( )。

A 企业文化 B 上下级关系 C 任务结构 D 职位权力

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9 .主管人员在运用强化理论改造下属的行为时,应遵循的原则是( )。

A 因人制宜采取不同的强化模式 B 设立一个目标体系,分步实现目标,不断强化行为 C 奖惩结合 D 及时反馈

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10 .控制的过程是( )。

A 确立标准 B 衡量绩效 C 纠正偏差 D 撰写总结报告

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