[判断题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。(  )


Y .对
N .错

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位、亲疏分坐。(  )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-23

2 .对外宾要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点。(  )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-23

3 .敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。(  )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-23

4 .中途离席时,尽量和在场的每个人告别。(  )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-23

5 .刀叉的使用,右手持刀,左手持叉。(  )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-23

7 .(  )能更好地引导顾客从有利的一面看待产品,促进产品销售。

A 给予有用的信息 B 收集有用的信息 C 分析有用的信息 D 积极的语言

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

8 .推销语言的基本原则没有(  )。

A 以顾客为中心原则 B “说三分,听七分”原则 C 避免使用导致商谈失败语言的原则 D 优先考虑盈利的原则

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

9 .打动顾客的原则中没有(  )。

A 人们从他们所信赖的推销员那里购买 B 人们从他们所敬重的推销员那里购买 C 人们希望由推销员来做决定 D 人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

10 .常见的沟通的陷阱不包括(  )。

A 傲慢无礼 B 发号施令 C 回避 D 不知所措

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

 
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