影响预算期末应收账款余额的因素有( )。

1 .客户信息的内容一般包括哪些。( )

A 基本资料 B 客户特征 C 客户业务状况 D 交易现状

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-12

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2 .编写客户信用报告的原则( )。

A 针对性 B 客观 C 简练 D 数据

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-12

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3 .客户满意的分类从纵向层面可分为物质满意层、精神满意层、社会满意层。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-12

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4 .服务质量分数等于实际感受分数减去期望分数。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-12

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5 .为客户提供持续的个性化服务或产品,以此来满足客户的特定需求,从而建立长期稳定的大客户关系。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-11-12

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7 .在日常控制中,企业应当做到( )。

A 健全凭证记录 B 完善各项管理规章制度 C 严格执行生产经营月度计划和成本费用的定额、定率标准 D 加强适时监控

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-12

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8 .Word中图表的制作流程( )。

A 收集需要展示的数据信息 B 针对数据表提炼整理出要重点表达的信息 C 针对要表达的重点数据信息关系 D 针对所选图表类型,对数据表进行格式调整

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-12

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9 .( )应当考虑学校维持正常运转和发展的基本需要,参考以前年度的预算执行情况和预算年度的收入增减因素,积极稳妥地逐项测算编制。

A 收入预算 B 支出预算 C 预算 D 财务预算

题型: 单选题 提问时间: 2022-11-12

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10 .年度采购计划与预算编制风险( )

A 年度采购计划与预算编制条款未完善 B 审批岗位未分离 C 缺乏相关部门的配合 D 信息传递不及时

题型: 多选题 提问时间: 2022-11-12

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