[多选题]
下列属于工作满意度调查步骤的有（ ）。
A .确定满意度调查目的
B .获得最高管理层和员工的支持
C .设计出科学有效的调查工具
D .调查结果的统计分析
E .调查反馈问卷
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习题解析
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1 .（ ）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。
A 海德 B 费斯汀格 C 弗里德曼 D 阿尔波特
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .关于价值观的说法，正确的有（ ）。
A 价值观既是一种个体现象 B 价值观随情境不同而改变 C 价值观不是内隐的，而是外显的 D 价值观比态度更形象 E 价值观对行为具有解释
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .小佳在做数据统计时遇到困难，于是向同事小李寻求，问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法，小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书，小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于（ ）。
A “脚在门槛内技巧” B “门前技巧” C “折扣技巧” D “滚雪球技巧
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的有（ ）。
A 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 B 工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 C 工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 D 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 E ...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
5 .下列属于工作态度的核心标准的有（ ）。
A 工作满意度 B 工作投入度 C 组织承诺 D 组织归属感 E 组织成就感
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .关于工作满意度的说法，正确的有（ ）。
A 工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度 B 工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺 C 工作挑战性越大，员工的工作满意度越高 D 员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度 E 工作满意度是员工对工作本...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .关于组织承诺的说法，正确的有（ ）。
A 组织承诺是组织对员工的一种许诺 B 组织承诺是员工对组织的一种态度 C 员工的组织承诺越高，离职率越低 D 情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关 E 继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .人力资源在经济中的价值可以从（ ）过程中的作用体现出来。
A 劳动在生产价值创造 B 劳动在经济价值创造 C 劳动在知识创造 D 劳动在资本创造
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .关于访谈法的说法正确的有（ ）。
A 访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈 B 目前在国内企业中运用最广泛 C 通过结构化访谈能够全面收集信息 D 通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息 E 结构化访谈有利于任职者进行发散性思维
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
