[多选题]
管理者在人际关系方面的角色包括（ ）。
A .领导者
B .联络者
C .传播者
D .挂名首脑
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习题解析
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1 .根据期望理论，效价（ ）、期望值（ ），激发力量也越大。
A 越低，越小 B 越低，越大 C 越高，越大 D 越高，越小
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2021-08-23
2 .管理决策具有的特点是（ ）。
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2021-08-23
3 .（ ）是指和工作环境或条件相关的因素。
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2021-08-23
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2021-08-23
5 .需要层次论是（ ）提出来的。
A 赫兹伯格 B 费德勒 C 马斯洛 D 施米特
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2021-08-23
7 .马斯洛理论中最高层次的需要是（ ）。
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2021-08-23
8 .管理人员的管理技能主要包括（ ）。
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2021-08-23
9 .根据途径——目标理论，当工作任务和工作方法不明确时，应采用（ ）的领导方式。
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单选题
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2021-08-23
10 .常见的部门划分方法有按（ ）划分。
A 产品 B 职能 C 类型 D 工艺
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多选题
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2021-08-23
