企业中的员工有各自不同生活背景，他们在性格、年龄、家庭、教育背景等方面都存在着差异，这些差异决定了员工的看法、习惯等各不相同，在同一环境下共事就可能产生冲突，这体现了冲突产生的（　）原因。

1 .下列不属于培训与开发需求分析的基本方法的是（　）。

A 视听法 B 申报法 C 问卷法 D 面谈法

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

2 .有关劳动法律关系与劳动关系的联系的表述正确的有（　）。

A 劳动关系是劳动法律产生的基础 B 劳动法律是劳动关系产生的基础 C 劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 D 劳动关系是劳动法律关系的保障 E 劳动法律关系是劳动关系的保障

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

3 .（　）是针对员工戒酒计划中员工援助项目过于一般化,对员工心理与行为问题缺乏细致描述的不足而提出来的。

A 职业戒酒计划 B 员工援助计划 C 职业健康促进计划 D 员工增强计划

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

4 .（　）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A 生理因素 B 心理因素 C 经济因素 D 文化因素

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

5 .奖惩的（　）是有效激励的一个重要指标。

A 明确性 B 准确性 C 及时性 D 客观性

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

7 .美国心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对职业倦怠做了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要表现在（　）。

A 情绪衰竭 B 人格解体 C 矛盾激化 D 个人成就感丧失 E 工作情绪化

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

8 .（　）是指国家为保护劳动者利益而制定的有关工作时间、工资报酬、休息休假、劳动安全与卫生、特殊劳动保护等劳务条件和劳动待遇方面的法律制度。

A 劳动标准制度 B 社会保险制度 C 企业规章制度 D 集体合同制度

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

9 .（　）主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。

A 就业前培训 B 劳动预备制度 C 再就业培训 D 创业培训

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

10 .下列不属于用人单位的是（　）。

A 企业 B 民办企业单位 C 个体经济组织 D 社会团体

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---