[多选题]
与传统营销思想相比，营销观念的核心思想包括（ ）。
A .保护环境
B .市场导向
C .长期利益原则
D .提高产品安全性
E .整合营销思想
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习题解析
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1 .下列（ ）属于关系营销的特点。
A 注重单次交易 B 产品特征导向 C 有限承诺顾客预期 D 质量是所有部门都关注的问题
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .“对产品本身特性过度关注，导致市场近视症”是企业经营观念中（ ）的缺点。
A 推销观念 B 生产观念 C 产品观念 D 营销观念
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
3 .下列情形中，顾客满意程度最高的是（ ）。
A 顾客所感知到的效用低于期望值 B 顾客所感知到的效用高于期望值 C 顾客所感知到的效用等于期望值 D 顾客所感知到的效用较低
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .企业提高顾客认知价值的有效途径有（ ）。
A 提高产品销售价格 B 提高顾客感知到的产品价值 C 降低顾客对产品功能的期望 D 提高顾客对产品功能的期望 E 使顾客的购买更加便利
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .构成一个有效的产品市场必须具备的条件包括（ ）。
A 购买意愿 B 交易的场所 C 货币 D 购买能力 E 需要产品的人即顾客
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
7 .人们面对众多可以满足自己需要的产品，选择的主要依据是（ ）。
A 市场的远近 B 产品价值的大小 C 满意程度的高低 D 企业管理能力的高低 E 产品供给量的充裕程度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
8 .关于商业信息与商业数据关系的说法，正确的是（ ）。
A 商业数据记录了商业信息的产生过程 B 商业数据记录了商业信息的产生结果 C 商业数据含有更高价值的商业信息 D 商业信息是对商业数据的解释
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
9 .当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后，将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分，此类信息属于（ ）。
A 消费信息 B 销售信息 C 财务税务信息 D 结算信息
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
10 .在商品流通企业管理信息系统开发过程中，设计阶段完成的系统物理结构设计，应以（ ）形式表示。
A 可行性分析报告 B 系统说明说 C 数据流图 D 模块结构图
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
