[多选题]
用于市场细分的消费者行为因素包括（ ）。
A .寻求利益
B .购买动机
C .购买时机
D .使用频率
E .品牌忠诚度
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习题解析
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1 .当一个病人到医院就医时，医生和病人必须同时在场，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的，这是服务的（ ）。
A 无形性 B 异质性 C 同步性 D 易逝性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .服务企业的（ ）是指企业对其服务人员的培训和管理。
A 交互营销 B 外部营销 C 内部营销 D 全面营销
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
3 .产品组合的（ ）方面对于营销决策有重要意义。
A 产品组合一质性的高低 B 产品组合差别性的高低 C 增加产品组合的宽度 D 增加产品组合的长度 E 增加产品组合的深度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
4 .有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（ ）。
A 产品的功能 B 产品的质量 C 产品的功能 D 顾客购买的动机 E 产品的款式
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .企业可以通过（ ）来系统的增加产品线的长度。
A 产品线延伸 B 产品线削减 C 产品线现代化 D 产品线特色化 E 产品线填充
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
7 .产品策略包括（ ）等决策的内容。
A 品牌 B 产品质量 C 产品设计 D 包装策略 E 分销渠道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
8 .所谓营销组合，就是对各种营销因素，即（ ）的优化组合和综合运用。
A 销售业绩 B 产品 C 价格 D 促销 E 渠道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
9 .企业常用的定价方法包括（ ）。
A PE定价法 B PB定价法 C 成本导向定价法 D 市场需求导向定价法 E 竞争导向定价法
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
10 .个性具有（ ）等特征。
A 独特性 B 稳定性 C 可塑性 D 动态性 E 交互性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
