[多选题]
有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式,包括( )。
A .产品的功能
B .产品的质量
C .产品的功能
D .顾客购买的动机
E .产品的款式
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习题解析
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1 .( )即品种规格复杂,选择性强,在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。
A 选购品 B 便利品 C 特殊品 D 非寻常品
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .产品线策略的主要内容是产品线的( )。
A 深度决策 B 长度决策 C 广度决策 D 宽度决策
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
3 .当一个病人到医院就医时,医生和病人必须同时在场,医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的,这是服务的( )。
A 无形性 B 异质性 C 同步性 D 易逝性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。
A 交互营销 B 外部营销 C 内部营销 D 全面营销
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
5 .产品组合的( )方面对于营销决策有重要意义。
A 产品组合一质性的高低 B 产品组合差别性的高低 C 增加产品组合的宽度 D 增加产品组合的长度 E 增加产品组合的深度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
7 .企业可以通过( )来系统的增加产品线的长度。
A 产品线延伸 B 产品线削减 C 产品线现代化 D 产品线特色化 E 产品线填充
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
8 .用于市场细分的消费者行为因素包括( )。
A 寻求利益 B 购买动机 C 购买时机 D 使用频率 E 品牌忠诚度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
9 .产品策略包括( )等决策的内容。
A 品牌 B 产品质量 C 产品设计 D 包装策略 E 分销渠道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
10 .所谓营销组合,就是对各种营销因素,即( )的优化组合和综合运用。
A 销售业绩 B 产品 C 价格 D 促销 E 渠道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
