[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

因为缺少相应监管政策、政策内容不明确及政策导向发生明显变化产生的风险是( )。


A .政策风险
B .法律风险
C .行业风险
D .信用风险

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .融资性担保公司提取的担保赔偿准备金累计达到当年担保责任余额( )的,实行差额提取。

A 10% B 15% C 20% D 30%

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

2 .按照征信方式,征信管理的分类不包括( )。

A 行为分析方式 B 场景式分析方式 C 问答式分析方式 D 封闭式分析方式

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

3 .最早发展客户关系管理的国家是( )。

A 中国 B 德国 C 英国 D 美国

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

4 .( )是指根据个人日常行为特征判断贷款申请人是否提供了真实信息、满足发放贷款条件。

A 行为分析 B 场景式分析 C 问答式分析 D 封闭式分析

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

5 .企业为提高核心竞争力,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程称为( )。

A 客户关系管理 B 公共宣传管理 C 公共关系管理 D 人员促销管理

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

7 .客户关系管理的核心是( )。

A 提升管理方式 B 客户价值管理 C 企业价值管理 D 提高竞争能力

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

8 .( )又称违约风险。

A 政策风险 B 信用风险 C 行业风险 D 技术风险

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

9 .客户关系管理的核心是客户价值管理,通过( )原则,满足不同价值客户的个性化需求。

A 一对一营销 B 多对一营销 C 一对多营销 D 多对多营销

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

10 .下列风险中,不属于行业风险的是( )。

A 培训机构倒闭 B 某国发生自然灾害可能导致专注该国市场的国内旅游机构倒闭 C 客户通过中介机构申请留学,中介机构因为缺乏资质导致留学申请失败 D 由于互联网平台存在漏洞导致黑客攻击,引发信息被盗用

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

 
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