损失事件识别的难点在于确定损失事件个数和进行损失事件分类时容易出现理解偏差。（　）

1 .零售银行业务种类有（　）。

A 个人收入证明 B 旅行支票 C 零售存款 D 高端客户理财 E 借记卡

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .从操作风险的定义来看，操作风险的产生可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大原因。员工方面表现为（　）。

A 失职违规 B 违反用工法律 C 文件缺陷 D 自然灾害 E 外包商不履责

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .根据损失数据收集工作的全面性原则，操作风险损失事件统计内容应至少包括（　）。

A 损失事件发生的时间 B 业务条线名称 C 发现的时间及损失确认时间 D 损失事件类型 E 与信用风险和市场风险的交叉关系

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .下列属于客户、产品和业务活动事件的是（　）。

A 强制推销 B 垄断 C 贷款人责任 D 操纵市场 E 劳方索偿

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .指标分析识别法，主要使用过往发生的损失数据记录等信息识别操作风险及其诱因。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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7 .监控工作要提示重点地区、重点业务、关键环节的操作风险隐患，反映全行的操作风险的主要特征，这体现了关键风险指标监控的整体性原则。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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8 .自我评估应当充分考虑本行内、外部环境变化因素，这体现了自评工作应坚持的及时性原则。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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9 .操作风险专项报告应提交董事会。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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10 .业务连续性计划是指为实现业务连续性而制订的各类规划及实施的各项流程。（　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-24

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