[单选题]
绩效指标设计时应遵循的原则:明确且容易理解、( )、可实现可控制、相关联、受时间和资源限制。
A . 反映业务
B . 可衡量
C . 制度化
D . 确保利润
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习题解析
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1 .绩效评估常见错误类型中,评估者常倾向给予类似自己的人较高评分,此类错误如何纠正( )。
A 深刻理解绩效管理和过去绩效评估的差别,认识绩效管理的目的意义 B 收集信息和依据,以尽量客观化;倾听不同意见 C 制定清晰的评估标准和行为准则 D 使用分布曲线或者排序来核实评估
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
2 .在员工内部绩效结果明确之后,对于绩效完成情况欠佳的指标或目标,考核者与被考核者应当如何处理( )。
A 考核者应当与被考核者就绩效完成情况进行沟通,共同分析差异的原因,并制定下一步的改善计划,明确必须配备的资源 B 对原有打分结果进行改正 C 与一个可信的同事一起校准内部评分 D 对存在差异之处进行分析
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
3 .为了确保部门内部实现压力传递,避免考核者出现“打分趋同”现象,并且增强各部门考核结果之间的可比性,在考核初期可以考虑采取( )的方式,根据绩效完成情况拉开差距。
A 正态分布 B 等级排序 C 价值贡献 D 强制排序
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
4 .考核与评估是绩效管理体系中最为敏感的一部分,在操作过程中,( )是实施成功的关键;与此同时,考核者必须意识到并非“为考核而考核”,而是“为了创造更公平、更有激励性的工作环境”。
A 横向公平、拉开差距 B 认清现状、着眼未来 C 事前明确规则、充分沟通、公平公正 D 有效激励、奖惩分明
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
5 .绩效执行中管理人员应该培养反馈和辅导的习惯,帮助下属了解他们的工作结果及如何改进并实现更为优化的目标,但39%的被调查亚洲企业认为他们缺乏有效的绩效反馈。绩效指导反馈中存在问题占比最多的是( )。
A 缺乏对达成一致行动计划的跟进 B 缺少管理层的支持 C 业务经理不适当的绩效反馈技能 D 持续的继续反馈不够充分
题型:
单选题
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2022-01-20
7 .绩效管理工具之一的平衡计分卡,从财务业绩、管理运营、学习成长和客户四个维度考量企业战略执行和结果,四个维度可细分为过程指标和结果指标两大类,( )是结果类指标,其余三类是过程类指标。
A 财务业绩 B 管理运营 C 学习成长 D 客户
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
8 .绩效管理在制定绩效计划时,制定公司、部门、个人目标外,还应( )。
A 反复沟通,建立共识 B 观察与记录 C 评估与调整 D 培训发展
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单选题
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2022-01-20
9 .绩效管理是组织用来确定绩效目标、评估业绩表现、识别业绩实力和发展需求,从而( )的系统。
A 提升员工能力 B 实现经营战略 C 指导职务调整 D 制定薪酬福利
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-20
10 .在绩效考核中,对应于被考核人在某些能力上的不足,考核人应给予其明确的指导,并建议相应的培训或其他发展项目。
A 对 B 错
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单选题
提问时间:
2022-01-20
