[单选题]
截至目前，商业银行互联网个人贷款本质上仍人是个人贷款，主要受（ ）《个人贷款管理暂行办法》的指导与监管。
A .证监会
B .银监会
C .监事会
D .董事会
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习题解析
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1 .客户关系管理的核心是（ ）。
A 提升管理方式 B 客户价值管理 C 企业价值管理 D 提高竞争能力
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单选题
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2021-08-23
2 .（ ）又称违约风险。
A 政策风险 B 信用风险 C 行业风险 D 技术风险
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单选题
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2021-08-23
3 .客户关系管理的核心是客户价值管理，通过（ ）原则，满足不同价值客户的个性化需求。
A 一对一营销 B 多对一营销 C 一对多营销 D 多对多营销
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单选题
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2021-08-23
4 .下列风险中，不属于行业风险的是（ ）。
A 培训机构倒闭 B 某国发生自然灾害可能导致专注该国市场的国内旅游机构倒闭 C 客户通过中介机构申请留学，中介机构因为缺乏资质导致留学申请失败 D 由于互联网平台存在漏洞导致黑客攻击，引发信息被盗用
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5 .客户关系管理对商业银行的重要性不包括（ ）。
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单选题
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7 .关于商业银行提高客户关系管理水平的途径，下列表述错误的是（ ）。
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单选题
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2021-08-23
8 .我国的第一张信用卡是（ ）。
A 牡丹信用卡 B 长城信用卡 C 珠江信用卡 D 人民币万事达信用卡
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单选题
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2021-08-23
9 .银行进行公司信贷营销活动的正式起点是（ ）。
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单选题
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2021-08-23
10 .用信用卡消费时，如按发卡行规定的最低还款额进行还款，则（ ）享受免息还款期待遇。
A 可以 B 不能 C 不确定 D 有时可以
题型:
单选题
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2021-08-23
