[单选题]
关于小道消息的说法，错误的是（ ）。
A .小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B .小道消息对团体是有害的
C .管理者可以通过小道消息了解员工关心和优虑的事情
D .小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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习题解析
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1 .下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（ ）。
A 心境 B 应激 C 激情 D 激动
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（ ）。
A 说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大 B 一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好 C 在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好 D 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .根据自我归类理论，每个人都会按某种标准把自己归入某一类，其中不属于内群体—外群体水平归类的是（ ）。
A 性别归类 B 种族归类 C 国别归类 D 人格归类
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（ ）。
A 形成期 B 冲突期 C 规范期 D 产出期
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。
A 选择性知觉 B 过滤作用 C 语言理解力 D 反馈作用
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（ ）。
A 头脑风暴法 B 德尔菲技术 C 具名团体技术 D 阶梯技术
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（ ）。
A 辞职 B 提建议 C 忠诚 D 忽视
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
9 .—般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（ ）。
A 情感承诺 B 继续承诺 C 规范承诺 D 经济承诺
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
10 .关于组织公民行为的说法，错误的是（ ）。
A 组织公民行为是一种积极的工作行为 B 组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 C 工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为 D 组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
