[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。


A .选择性知觉
B .过滤作用
C .语言理解力
D .反馈作用

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的( )。

A 精神分析理论 B 人本主义理论 C 人格特质理论 D “大五”人格理论

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

2 .下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是( )。

A 心境 B 应激 C 激情 D 激动

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3 .关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是( )。

A 说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 B 一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 C 在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好 D 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

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4 .根据自我归类理论,每个人都会按某种标准把自己归入某一类,其中不属于内群体—外群体水平归类的是( )。

A 性别归类 B 种族归类 C 国别归类 D 人格归类

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5 .当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的( )。

A 形成期 B 冲突期 C 规范期 D 产出期

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7 .关于小道消息的说法,错误的是( )。

A 小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 B 小道消息对团体是有害的 C 管理者可以通过小道消息了解员工关心和优虑的事情 D 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

8 .不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是( )。

A 头脑风暴法 B 德尔菲技术 C 具名团体技术 D 阶梯技术

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9 .下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是( )。

A 辞职 B 提建议 C 忠诚 D 忽视

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10 .—般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是( )。

A 情感承诺 B 继续承诺 C 规范承诺 D 经济承诺

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

 
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