[判断题]
我国人均持有银行账户数量、银行网点密度等基础金融服务水平已达到国际中上游水平。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应承担的民事法律责任。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-24
2 .建立消费者投诉处理的闭环管理机制, 准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-24
3 .银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发事群体性事件的，应当及时报告中国银监会及其派出机构。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-24
4 .在地面比较光滑的营业大厅里，为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”，这体现了监督权。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-24
5 .对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区，银行业金融机构可优先给予授信支持。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-24
7 .关于企业制定的规章制度如果出现违法的情况，应承担的法律责任，错误的是（ ）
A 劳动行政部门给予警告责令改正； B 逾期不改的，给予通报批评； C 给予500元以上2000元以下罚款； D 给劳动者造成伤害的，应当承担赔偿责任。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
8 .从争议的性质上看，人力资源和社会保险争议属于（ ）争议范围，劳动争议属于（ ）争议范畴。
A 行政；民事 B 民事；行政 C 行政；行政 D 民事；民事
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
9 .劳动法律责任的特点有（ ）。
A 以违法行为存在为前提 B 以符合劳动权利为准则 C 以法律制裁为必然后果 D 由国家强制力保证实施 E 由国家特别授权的机关来执行
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
10 .建筑物因房地产市场不景气而造成的价值损失，属于（ ）折旧。 （2011年真题）
A 功能 B 经济 C 物质 D 快速
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
