[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

以下不属于战略地图维度主要内容的是(  )。


A .财务
B .客户
C .内部业务流程
D .内部员工

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

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习题解析

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1 .以下表述中,不正确的是(  )。

A 企业应从最低层开始,将战略KPI分解到各责任部门,再分解到责任团队 B 每一层级责任部门应向上一层级责任部门提交战略执行报告,以反映战略执行情况,制定下一步战略实施举措 C 企业应根据战略执行报告,将战略执行情...

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

2 .以下不属于利润性绩效指标的是(  )。

A 销售毛利 B 销售毛利率 C 营业利润 D 财务费用

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3 .以下属于学习发展类KPI指标的是(  )。

A 培训计划完成率 B 市场推广计划完成率 C 销售费用 D 货款回收率

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

4 .以下表述中,不正确的是(  )。

A 战略地图,是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图 B 战略地图通常以财务 C 企业设计战略地图,一般按照设定战略目标 D 在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

5 .在客户价值定位维度,企业一般可设置(  )等战略主题。

A 客户体验 B 双赢营销关系 C 品牌形象提升 D 以上均正确

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

7 .以下不属于战略地图缺点的是(  )。

A 需要多维度 B 可行性低 C 实施成本高 D 需要与战略管控相融合

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

8 .战略地图通常以(  )等四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制战略因果关系图。

A 财务 B 客户 C 内部业务流程 D 学习与成长

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

9 .在财务维度,战略主题包括(  )。

A 生产率提升 B 营业收入增长 C 提高资产利用率 D 增加客户机会

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

10 .企业应对现有客户进行分析,从(  )等方面确定、调整客户价值定位。

A 产品(服务)质量 B 技术领先 C 售后服务 D 稳定标准

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

 
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