[多选题]
以下哪些是恰到好处的用词?
A . 适合的沟通场景
B . 适合团队成员
C . 适合自己的语言
D . 适合的身体语言
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习题解析
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1 .提高非语言沟通的方法有( )。
A 向榜样学习 B 征求别人的意见 C 观察别人的反应 D 在沟通前,进行放松练习
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
2 .管理者在言语表达时,要注意哪些方面?
A 语言表达要负责 B 用词要恰到好处 C 表达的态度要坦诚 D 用命令的口吻 E 肯定性语言不可缺
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
3 .有效反馈要注意哪几个方面?
A 反馈的时机 B 反馈的态度 C 反馈的语言 D 反馈的氛围
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
4 .以下属于倾听中的非语言策略的是( )。
A 目光的交流 B 与沟通对象面对面 C 保守的姿势 D 身体经常倾向对方
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
5 .以下属于有效的非语言策略的是( )。
A 副语言 B 反馈 C 面部表情 D 肢体语言
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
7 .团队管理者需具备哪些方面的素质?
A 领导才能 B 专业能力 C 亲和力 D 态度 E 充沛的精力
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
8 .控制谣言的方法有( )。
A 不予理会 B 澄清事实 C 使用团队压力 D 说明原因 E 与散布谣言者沟通
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
9 .如果在一个团队中,有人经常袖手旁观,可以采用哪些方法?
A 责任制 B 轮流发言 C 私下沟通 D 使用团队压力
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
10 .如果团队讨论时,有人经常打岔,可以采用哪些解决方法?
A 直截了当 B 幽默 C 在合适的时机打断 D 在必要的时候使用权力 E 有理有据的提问
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-13
