[单选题]
迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。根据以上信息可以判断，迅驰公司采用的方法是（ ）。
A .基于标杆超越的目标管理法
B .平衡计分卡
C .学习导向的KPI
D .服务指标考核
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系，并根据过去l0年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y = a + bX，X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数（单位：人），回归系数a=25，b=0.05。同时该企业预计2012年销售额将达到2000万元，则该企业2012年需要销售人员（ ）人。
A 15 B 40 C 55 D 125
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .乙公司计划采用新的绩效考核方法，要求该方法进行考核时，考核结果以事实为依据，说服力强，也能够使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。根据以上信息可以判断，适合该公司采用的方法是（ ）。
A 关键事件法 B 书面鉴定法 C 比较法 D 量表法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .进行绩效考核时，考核者先从所有的考核对象中选出最好和最差的两名，然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名，以此类推，直至全部人员的顺序排定，此种方法称为（ ）。
A 民主评议法 B 书面鉴定法 C 比较法 D 量表法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一是考虑了（ ）。
A 顾客角度 B 内部流程角度 C 学习与发展角度 D 财务角度
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .平衡计分卡从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出了四种绩效属性。下列选项中，不属于这四种绩效属性的是（ ）。
A 质量导向的考核 B 柔性导向的考核 C 学习导向的考核 D 成本指标考核
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .在使用管理人员接续计划法进行内部人力资源供给量预测时，某职务可能的人员流入量包括（ ）。
A 可提升的人员 B 新招聘的人员 C 降职的人员 D 退休的人员 E 辞职的人员
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .甲公司计划对员工绩效进行考核，下列选项中，该公司可以采用的考核方法包括（ ）。
A 民主评议法 B 书面鉴定法 C 比较法 D 量表法 E 管理人员判断法
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .使用平衡计分卡进行绩效考评时，涉及的角度包括（ ）。
A 顾客角度 B 内部流程角度 C 学习与发展角度 D 财务角度 E 创新与学习角度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .在建立企业KPI指标体系时，可以采用的方法包括（ ）。
A 依据部门承担责任的不同 B 依据目标体系不同 C 依据职类职种工作性质的不同 D 依据决策权的不同 E 依据平衡计分卡
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
