[单选题]
绩效改进方法中，关注组织业务流程的误差率的是（ ）。
A .六西格玛管理
B .卓越绩效管理
C .标杆超越
D .ISO质量管理体系
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习题解析
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1 .一个正式的绩效辅导通常包括如下步骤（ ）。
A 确定目标 B 收集资料 C 定好基调 D 达成一致 E 按时评估
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多选题
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2021-08-23
2 .（ ）的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标。
A 平衡计分卡 B 目标管理法 C 关键绩效指标 D 标杆超越法
题型:
单选题
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2021-08-23
3 .（ ）是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。
A 目标管理法 B 平衡计分卡法 C 标杆超越法 D 关键绩效指标法
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单选题
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2021-08-23
4 .克服过宽或过严倾向的方法是（ ）。
A 在评价中从不同的侧面评价员工的业绩 B 将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用 C 在评价时应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征 D 选择适当的方法建立评价者的自信...
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单选题
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2021-08-23
5 .以下不属于绩效评价过程中容易出现的问题的有（ ）。
A 晕轮效应 B 文化错愕 C 盲点效应 D 刻板印象
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单选题
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2021-08-23
7 .关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。
A 对于贡献型员工，组织给予必要的奖励 B 对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导 C 对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能 D 对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .绩效改进所使用的方法，包括以下（ ）。
A 六西格玛管理 B 卓越绩效管理 C 标杆超越 D ISO质量管理体系 E 行为锚定法
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .绩效考核后，组织通过（ ）可以将员工划分成四种类型。
A 工作技能 B 人际关系 C 工作方法 D 工作态度 E 工作效率
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多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是（ ）。
A 情景面试法 B 行为事件访谈法 C 自陈量表法 D 投射法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
