[多选题]
沟通的类别可以按照组织系统划分为（ ）。
A .正式沟通
B .非正式沟通
C .个体间沟通
D .群体间沟通
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习题解析
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1 .（ ）通常是和动机连在一起的，主要指人类活动的一种内心状态。
A 需求 B 自信 C 能力 D 激励
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .下列关于双因素理论在管理中的应用，表述错误的是（ ）。
A 管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，满足前者可以产生满足，满足后者可以消除不满 B 管理者不应忽视保健因素，但也不必过分改善 C 保健因素不能提高工作积极性和工作效率 D 管理者要想持久高效地激励...
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .（ ）借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。
A 激励 B 沟通 C 传导 D 熟悉
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .通过对双向沟通与单向沟通的比较，下列说法错误的是（ ）。
A 单向沟通比双向沟通需要更多的时间 B 在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解 C 接受者比较满意双向沟通，发送者比较满意单向沟通 D 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程是（ ）。
A 团队沟通 B 个体间沟通 C 团队沟通 D 组织间沟通
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .下列选项中，影响有效沟通的障碍有（ ）。
A 个人因素 B 组织因素 C 结构因素 D 技术因素
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .谈判的基本方法有（ ）。
A 零和谈判 B 个人谈判 C 双赢谈判 D 组织谈判
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .需要层次理论包括（ ）。
A 生理的需要 B 社交的需要 C 完美的需要 D 自我实现的需要
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .激励的三个关键要素是（ ）。
A 努力 B 组织目标 C 需要 D 行为
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
