[判断题]
在组织管理中，一般的信息都要通过正式沟通渠道下达及反馈。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .管理沟通的改善策略有（ ）。
A 加强信息收集 B 合理处理信息 C 做好传递控制 D 注意沟通检查
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多选题
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2021-08-25
2 .口头沟通的优点有（ ）。
A 信息在传送的过程中，存在着严重失真的可能性 B 带有随机性，随沟通内容而发生变化，没有仔细斟酌的功夫 C 有亲切感，可以用表情 D 具有双向沟通的好处，且富有弹性，可以随机应变
题型:
多选题
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2021-08-25
3 .管理沟通的作用包括（ ）。
A 收集信息，使管理决策更合理有效 B 改善人际关系，稳定员工思想，统一行动 C 使员工行为与组织目标趋同 D 对组织成员的行为产生控制作用
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多选题
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2021-08-25
4 .正式沟通的表现形态有（ ）。
A 链式 B 环式 C ABC式 D 轮式
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多选题
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2021-08-25
5 .管理沟通的主要障碍包括（ ）。
A 个人因素 B 人际因素 C 结构因素 D 技术因素
题型:
多选题
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2021-08-25
7 .Y式沟通属于控制型网络，其中只有一个个体是各种信息的汇集点与传递中心。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
8 .“控制论”的创始人是高尔基。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
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2021-08-25
9 .口头沟通：包括两个人之间的面对面交谈、一个人面对广大听众的演讲、多人的非正式讨论等。（ ）
Y 对 N 错
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2021-08-25
10 .书面沟通以文字作为媒介。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
