[多选题]
管理沟通的改善策略有( )。
A .加强信息收集
B .合理处理信息
C .做好传递控制
D .注意沟通检查
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习题解析
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1 .正式沟通渠道的缺点有( )。
A 传播线路不固定 B 沟通速度较慢 C 中间环节较多 D 对人的素质要求较高
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多选题
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2021-08-25
2 .书面沟通的优点有( )。
A 有形展示 B 比口头表达更详细,更加周密,逻辑性强,条理清楚 C 传达信息的准确性高 D 对文字能力要求较高
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2021-08-25
3 .按沟通手段分,管理沟通分为( )。
A 言语沟通 B 非言语沟通 C 个体沟通 D 组织沟通
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2021-08-25
4 .书面沟通的常见形式有( )。
A 通知 B 书信 C 文件 D 报告
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2021-08-25
5 .按行为主体分,管理沟通分为( )。
A 言语沟通 B 非言语沟通 C 个体沟通 D 组织沟通
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2021-08-25
7 .口头沟通的优点有( )。
A 信息在传送的过程中,存在着严重失真的可能性 B 带有随机性,随沟通内容而发生变化,没有仔细斟酌的功夫 C 有亲切感,可以用表情 D 具有双向沟通的好处,且富有弹性,可以随机应变
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多选题
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2021-08-25
8 .管理沟通的作用包括( )。
A 收集信息,使管理决策更合理有效 B 改善人际关系,稳定员工思想,统一行动 C 使员工行为与组织目标趋同 D 对组织成员的行为产生控制作用
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多选题
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2021-08-25
9 .正式沟通的表现形态有( )。
A 链式 B 环式 C ABC式 D 轮式
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多选题
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2021-08-25
10 .管理沟通的主要障碍包括( )。
A 个人因素 B 人际因素 C 结构因素 D 技术因素
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多选题
提问时间:
2021-08-25
