[多选题]
服务质量差距模型是20世纪80年代中期到90年代初，美国营销学家（ ）提出的。
A .帕拉休拉曼
B .瓦格瑞斯
C .汉迪
D .赞瑟姆
E .贝利
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习题解析
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1 .网络分销功能的实现需要完整的系统支撑，这些系统包括（ ）。
A 订货系统 B 入库系统 C 配送系统 D 出库系统 E 结算系统
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
2 .网络分销渠道的主要类型有（ ）。
A 网络直销 B 网站促销 C 互动式营销 D 网络间接分销渠道 E 网络双渠道
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
3 .工业品分销渠道市场的特点有（ ）。
A 需求的派生性 B 需求弹性小 C 需求弹性大 D 专业采购 E 一次购买量大
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
4 .按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分，可以把冲突划分为（ ）。
A 功能性冲突 B 破坏性冲突 C 重要性冲突 D 垂直冲突 E 水平冲突
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多选题
提问时间:
2021-08-24
5 .仲裁在性质上具有（ ）特征。
A 契约性 B 自治性 C 民间性 D 司法性 E 公开性
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多选题
提问时间:
2021-08-24
7 .渠道成员管理常用的激励方法有（ ）。
A 沟通激励 B 业务激励 C 扶持激励 D 团队激励 E 物质激励
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
8 .渠道权力的来源主要包括（ ）。
A 奖励权 B 法定权 C 专长权 D 专利权 E 信息权
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
9 .请求战略的权力来源有（ ）。
A 奖励权 B 强迫权 C 认同权 D 法定权 E 专长权
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多选题
提问时间:
2021-08-24
10 .按照品牌所有权归属不同，品牌分为（ ）。
A 制造商品牌 B 代理商品牌 C 经销商品牌 D 零售商品牌 E 混合品牌
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
