[单选题]
战略地图从平衡记分卡的角度逐层制定，首先要制定的层面是（ ）。
A . 财务
B . 客户
C . 内部流程
D . 学习与成长
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习题解析
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1 .在（ ）维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
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单选题
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2022-01-24
2 .信息覆盖率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
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2022-01-24
3 .员工保持率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
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2022-01-24
4 .战略地图的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
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单选题
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2022-01-24
5 .法规、社会责任流程是战略地图（ ）层面的内容。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
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2022-01-24
7 .战略地图从（ ）角度，揭示了企业战略是如何逐层制定、分解并实施。
A 目标管理 B 平衡记分卡 C 利益相关者 D 绩效考核
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单选题
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2022-01-24
8 .通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（ ）。
A 分部战略 B 关键绩效指标 C 战略性衡量项目 D 个人战略
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单选题
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2022-01-24
9 .以下关于战略地图的表述，错误的是：（ ）。
A 用来描述组织的各层次与企业战略目标间的因果关系 B 战略性衡量指标可以用一个或数个绩效指标来衡量 C 在企业战略与绩效指标之间建立了联系 D 从KPI角度揭示了企业战略的逐层制定、分解和实施
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
10 .战略地图中，（ ）是战略主题的具体表达。
A 绩效目标 B 绩效指标 C 行动方案 D 战略衡量项目
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
