[单选题]
战略地图的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。
A . 财务
B . 客户
C . 内部流程
D . 学习与成长
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习题解析
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1 .提高客户服务水平应该是（ ）维度的战略主题。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
2 .战略地图有很多优点，但不包括（ ）。
A 能够将企业的战略目标清晰化 B 与战略 KPI 和战略举措建立明确联系 C 为企业战略实施提供了有力的可视化工具 D 能够有效地降低成本
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
3 .在（ ）维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
4 .信息覆盖率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
5 .员工保持率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
7 .法规、社会责任流程是战略地图（ ）层面的内容。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
8 .战略地图从平衡记分卡的角度逐层制定，首先要制定的层面是（ ）。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
9 .战略地图从（ ）角度，揭示了企业战略是如何逐层制定、分解并实施。
A 目标管理 B 平衡记分卡 C 利益相关者 D 绩效考核
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
10 .通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（ ）。
A 分部战略 B 关键绩效指标 C 战略性衡量项目 D 个人战略
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
