[单选题]
在（ ）维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。
A . 财务
B . 客户
C . 内部流程
D . 学习与成长
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习题解析
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1 .以下关于战略地图的说法，正确的是（ ）。
A 战略地图用于描述企业各层次战略间的因果 B 战略地图用于制定组织的绩效考核体系 C 战略地图在企业战略与实际执行之间搭建了桥梁 D 战略地图可以把企业战略分解为一系列战略主题
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-24
2 .在战略地图设计中经常遇到的技术障碍有（ ）。
A 指标的量化 B 信息交流的障碍 C 如何处理企业级战略和部门级战略之间的关系 D 四个层面的战略主题之间的关系
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-24
3 .战略地图的基本维度包括（ ）。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-24
4 .提高客户服务水平应该是（ ）维度的战略主题。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
5 .战略地图有很多优点，但不包括（ ）。
A 能够将企业的战略目标清晰化 B 与战略 KPI 和战略举措建立明确联系 C 为企业战略实施提供了有力的可视化工具 D 能够有效地降低成本
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
7 .信息覆盖率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
8 .员工保持率属于（ ）维度的指标。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
9 .战略地图的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
10 .法规、社会责任流程是战略地图（ ）层面的内容。
A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-24
