[多选题]
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》（法务函〔2019〕1号），（）事项应送交我行消费者权益保护职能部门进行消保审查。
A .产品和服务的制度
B .产品和服务的业务规则
C .产品和服务的协议条款
D .产品和服务宣传文本
E .产品和服务的收费定价
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，信用卡未经持卡人激活并使用，不得发放任何礼品或礼券。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号），以下属于总行相关部门消费者权益保护考核“消保日常管理”指标考核范畴的是（）。
A 将消保内容纳入条线制度 B 客户信息安全保护情况 C 开展金融知识宣传教育活动情况 D 对基层反映问题的解决情况 E 特殊消费者群体保护情况
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕203号），我行对外发布相关的风险提示的预警信息正确的审批程序是（）。
A 各一级分行，总行各直属单位 B 总行发布风险提示信息需经董事长或董事长授权行长批准 C 发布风险信息影响股东利益时，应按照公司章程及信息披露相关管理办法商董事会办公室处理 D 未经授权，任何机构和个人不得擅自向...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行可以提供到期换卡服务。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕203号），突发事件发生后，我行事发机构要迅速对事件的（）、（）、（）和（）等作出判断，及时启动应急预案，根据职责和权限及时有效地进行处置。
A 性质 B 类别 C 危害程度 D 可控情况
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，发卡银行可以将信用卡发卡营销、领用合同（协议）签约等业务外包给发卡业务服务机构。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），各级机构在处置突发事件时，应遵循以下原则（）。
A 以人为本，预防为 B 积极稳妥，分级负责 C 快速反应，协同处置 D 科学决策，依法处置
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），我行消保审查流程主要包括（）、（）、审查、反馈、（）等环节。
A 自评估 B 送审 C 补充材料 D 审批 E 归档
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
