[多选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号），以下属于总行相关部门消费者权益保护考核“消保日常管理”指标考核范畴的是（）。
A .将消保内容纳入条线制度
B .客户信息安全保护情况
C .开展金融知识宣传教育活动情况
D .对基层反映问题的解决情况
E .特殊消费者群体保护情况
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习题解析
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1 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定， 对首次申请本行信用卡的客户，可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过三家（附属卡除外）。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕114号），平台建立产品分类目录充分披露产品信息，内容涵盖（）。
A 产品类型 B 发行机构 C 风险等级 D 合格投资者范围 E 收费标准
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，发卡银行不得在银行网站上公开披露与教育机构以向学生营销信用卡为目的签订的协议。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，信用卡未经持卡人激活并使用，不得发放任何礼品或礼券。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕203号），我行对外发布相关的风险提示的预警信息正确的审批程序是（）。
A 各一级分行，总行各直属单位 B 总行发布风险提示信息需经董事长或董事长授权行长批准 C 发布风险信息影响股东利益时，应按照公司章程及信息披露相关管理办法商董事会办公室处理 D 未经授权，任何机构和个人不得擅自向...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行可以提供到期换卡服务。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕203号），突发事件发生后，我行事发机构要迅速对事件的（）、（）、（）和（）等作出判断，及时启动应急预案，根据职责和权限及时有效地进行处置。
A 性质 B 类别 C 危害程度 D 可控情况
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》（法务函〔2019〕1号），（）事项应送交我行消费者权益保护职能部门进行消保审查。
A 产品和服务的制度 B 产品和服务的业务规则 C 产品和服务的协议条款 D 产品和服务宣传文本 E 产品和服务的收费定价
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
