[多选题]
内部审计访谈时多使用激励手段,已有的激励方法包括( )。
A .恐惧激励法
B .诱因激励法
C .人性激励法
D .实用激励法
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习题解析
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1 .关于口语表达,访谈时应注意( )等,以创造和谐的氛围。
A 表情 B 声音 C 语调 D 声调
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2 .关于控制访谈过程,在访谈中,要善于( )等。
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4 .访谈中应善用激励方法,注重讲话技巧,一般应做到多说( );讥笑与严厉的话、情绪性与破坏性的话以及无准备与无依据的话不说。值得注意的是,要激励他人,必须首先将自己激励起来。
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Y 对 N 错
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