下列哪项不属于作业的分类( )。 ---

1 .( )可以选择服务对象的满意度、服务质量、响应时间、公众满意度、业务量、被投诉次数、意见采纳数量、信息公开数等方面的指标。

A 业务效果维度 B 服务对象维度 C 内部业务流程维度 D 学习与成长维度

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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2 .折算风险是指经济主体在将各种外币资产或负债折算成记账货币(通常为母国货币)的会计处理过程中,因汇率变动而出现账面损益的可能性,又称( )。

A 储备风险 B 汇率风险 C 潜在风险 D 会计风险

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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3 .下列哪项不属于应收账款流程所涉及的步骤( )

A 定单 B 客户评审 C 发货 D 售后服务

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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4 .差异分析结果运用的作用不包括( )。 ---

A 便于调动员工控制成本的积极性 B 有利于成本控制 C 有利于成本控制 D 不便于决策

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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5 .在指标的设定时,应该( ),因为,绩效指标体系是从公司的战略分解与员工岗位职责相结合来确定的。

A 从上向下沟通 B 从下往上沟通 C 混合时沟通 D 混合时沟通

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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7 .股票期权的特点是( ),特别适合处于成长初期或扩张期的企业,比如网络、科技等风险较高的企业。

A 低风险、低回报 B 低风险、高回报 C 高风险、低回报 D 高风险、高回报

题型: 单选题 提问时间: 2022-10-26

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8 .如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效( )。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-26

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9 .成长期或扩张期,企业资金需求量大,采用股票期权模式,是以股票的升值收益作为激励成本,有利于减轻企业的现金压力。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-26

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10 .激励措施是否会产生满意,取决于受激励者认为获得的报偿是否公平。( )

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2022-10-26

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