[单选题]
（ ）通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平。
A .标杆超越
B .六西格玛管理
C .卓越绩效标准
D .ISO质量管理体系
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习题解析
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1 .以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统是（ ）。
A 知识 B 动机 C 技能 D 气质
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .人员甄选中的内部一致性信度反映的是（ ）。
A 不同评价人员评分结果的一致性 B 同一测验在不同时间上的稳定性 C 两个测验在内容上的等值程度 D 同一测验内部不同题目测试结果的一致性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .关于结构化面试特点的陈述，正确的是（ ）。
A 面试通常从相同的问题开始 B 可靠性和准确性比较低 C 没有应遵循的特别形式 D 对求职者的技能要求非常高
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .在绩效管理中，在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动的过程称为（ ）。
A 绩效监控 B 绩效辅导 C 绩效改进 D 绩效反馈
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。
A 对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导 B 对于贡献型员工，组织要给予必要奖励 C 对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能 D 对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。
A 绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段 B 绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法 C 绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题 D 绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .在绩效评价时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价结果无好无坏。这种现象称为（ ）。
A 投射作用 B 刻板印象 C 晕轮效应 D 趋中倾向
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
9 .具有既可以行使权利，又可以放弃这种权利特征的长期奖励计划形式是（ ）。
A 期权计划 B 期股计划 C 现股计划 D 期货计划
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
10 .下列福利项目中，属于企业补充福利的是（ ）。
A 社会保险 B 住房公积金 C 收入保障计划 D 法定假期
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
