[单选题]
在饭店中占绝大多数的客房类型是：（ ）。
A . 单人间
B . 大床间
C . 双人间
D . 标准套间
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习题解析
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1 .客房服务中心实行：（ ）。
A 两班 B 三班 C 24小时 D 随机
题型:
单选题
提问时间:
2022-10-22
2 .贴身管家的出现，是（ ）模式的一项新举措。
A 楼层服务台 B 客房服务中心 C 对客服务 D 客人需要
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单选题
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2022-10-22
3 .客房的最佳服务，首先要突出：（ ）。
A 舒适感 B 安全感 C 真诚 D 效率服务
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单选题
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2022-10-22
4 .唯一可以将客用品做清洁物品的是：（ ）。
A 面巾 B 脚巾 C 大浴巾 D 小浴巾
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单选题
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2022-10-22
5 .服务员提供夜床服务时，应通报：（ ）。
A HouseKeeping B MayIComein C TurnDownService D RoomService
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单选题
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2022-10-22
7 .女服务员上岗时可以梳披肩发。
A 对 B 错
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单选题
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2022-10-22
8 .“礼”的本质就是做人要诚实。
A 对 B 错
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单选题
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2022-10-22
9 .服务员与客人交谈应注意语音、速度、音量。
A 对 B 错
题型:
单选题
提问时间:
2022-10-22
10 .礼仪是表示礼节的仪式。
A 对 B 错
题型:
单选题
提问时间:
2022-10-22
