[单选题]
该公司2011年客运服务的旅客满意率为（ ）。
A .59.77%
B .59.97%
C .74.5%
D .75.4%
E .86.17%
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习题解析
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1 .判定道路货物运输企业等级的指标有（ ）。
A 资产规模 B 站场设施 C 车辆条件 D 盈利的多少 E 经营业绩
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
2 .该公司行车责任死亡频率为（ ）次/千万公里
A 1.111 B 1 C 0.1 D 0.087 E 0.01
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .以下属于职能制优点的是（ ）。
A 加强各项专业管理 B 发挥职能机构的作用 C 有利于集中领导 D 有利于统一指挥 E 弥补各级行政领导者管理能力不足
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
4 .该公司的责任经济损失率为（ ）万元/百万公里。
A 0.03 B 0.3 C 3 D 30 E 300
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .以下属于直线－职能制特点的是（ ）。
A 容易形成多头领导 B 造成管理混乱 C 有利于集中领导 D 有利于统一指挥 E 有利于发挥职能机构的作用
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
7 .道路运输企业按照营运组织形式划分，可分为（ ）。
A 国有道路运输企业 B 私营道路运输企业 C 公用型道路运输企业 D 专用型道路运输企业 E 自用型道路运输企业
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .如果从运输方便性方面提高旅客的满意程度，则该公司应该重点提高（ ）。
A 旅客意见处理率 B 原始记录完善率 C 定点停靠率 D 发车正点率 E 行包赔偿率
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .旅客按其旅行目的、性质不同，可以分为（ ）。
A 旅游性旅行需要的旅客 B 生产性旅行需要的旅客 C 公务性旅行需要的旅客 D 工作性旅行需要的旅客 E 生活性旅行需要的旅客
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .下列选项会对客流产生影响的是（ ）
A 人口及分布状况 B 运输网的布局 C 国家政策 D 地区就业率 E 旅游业的发展
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
