形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有（　）。

1 .内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（　）。

A 财务／会计错误 B 文件／合同缺陷 C 产品设计缺陷 D 交易／定价错误 E 错误监控／报告

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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2 .目前对操作风险进行评估的要素主要包括（　）。

A 内部操作风险损失数据 B 外部相关损失数据 C 情景分析 D 本行的业务经营环境和内部控制因素 E 贷款人信用记录

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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3 .开展操作风险的自我评估的作用包括（　）。

A 建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化 B 不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力 C 在自我评估基础上...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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4 .下列对实施高级计量法提出的具体标准的说法，正确的有（　）。

A 商业银行必须设置独立的操作风险管理岗位，负责设计和实施商业银行的操作风险管理框架 B 商业银行操作风险计量系统应具有较高的精确度，考虑到了非常严重损失事件发生的频率和损失的金额 C 商业银行可根据本行业务性...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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5 .在标准法中，商业银行的所有业务可划分成8大类银行产品线，主要包括（　）。

A 支付和结算 B 资产管理 C 公司金融 D 贷款 E 零售银行业务

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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7 .提交董事会和高级管理层的风险报告中应反映（　）方面的内容。

A 损失事件 B 诱因及对策 C 关键风险指标 D 资本金水平 E 风险状况

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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8 .下列哪些属于商业银行的柜台业务?( )

A 账户管理 B 存取款 C 票据凭证审核 D 商业银行承汇兑业务 E 贴现业务

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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9 .下列哪些属于商业银行个人信贷业务的内容?( )

A 个人住房按揭贷款 B 个人大额耐用消费品贷款 C 个人生产经营贷款 D 个人质押贷款 E 个人抵押贷款

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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10 .商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，主要包括（　）。

A 资金交易 B 消费信贷业务有关客户身份的核对 C 网络中心 D 不动产评估 E 账户系统

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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