[单选题]
根据《商业银行理财业务监督管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号），商业银行销售风险评级为（）以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行。
A .二级
B .三级
C .四级
D .五级
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习题解析
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1 .根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》（银保监消保函〔2020〕57号），各级银行保险机构发生重大消费投诉的，应当自发生之时起（）内向其监管机构报告相关情况。
A 12小时 B 24小时 C 3日 D 5日
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《商业银行理财业务监督管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号），商业银行销售理财产品，应当加强投资者（）管理，向投资者充分披露信息和揭示风险，不得宣传或承诺保本保收益，不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。
A 合理性 B 恰当性 C 适当性 D 合规性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》（银保监消保函〔2020〕57号），各级银行保险机构履行首报义务后，相关重大消费投诉出现新情况或者需要补充内容的，一般应当在24小时内续报，最迟不超过（）。
A 48小时 B 72小时 C 96小时 D 120小时
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号 ），银行业金融机构应建立（），对违反销售专区录音录像管理制度的销售人员及相关责任人，根据情节轻重程度给予相应处分，同时追究上级管理部门的责任。
A 员工违规行为处理制度 B 内部绩效考核制度 C 组织纪律处分制度 D 内部责任追究制度
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准应用实施工作手册》，银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《投诉统计表》要素内容要求，真实、完整、准确、及时地对金融消费者投诉数据进行分类统计，并向人民银行及（）或其当地分支机构报送。
A 银保监会 B 公安机关 C 司法部门 D 银行业协会
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》（银发〔2018〕243号），为建立健全银行业金融机构对金融消费者投诉管理的工作机制，银行业金融机构应充分运用自行和解、（ ）、仲裁等非诉讼方式。
A 委外机构 B 外部调解 C 律师咨询 D 司法调解
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《商业银行代理保险业务管理办法》（银保监办发〔2019〕179号），商业银行及其保险销售从业人员应当向投保人提供完整合同材料，包括( )、( )、保险单、保险条款、( )、( )等。
A 投保提示书 B 投保提示书 C 保险责任 D 投保提示书
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》（银保监办发〔2019〕179号），商业银行保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有1年以上的保险销售经验，每年接受不少于（）小时的专项培训，并无不良记录。
A 10 B 20 C 30 D 40
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号，商业银行应当对拟代销产品开展（），不得仅以合作机构的产品审批资料作为产品审批依据。
A 随机抽查 B 尽职调查 C 全面检查 D 尽职检查
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
