[判断题]
投诉人捏造事实、恶意投诉，或者干扰和影响正常工作秩序，对税务机关、税务人员造成负面影响的，投诉人应依法承担相应责任。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .《纳税服务投诉管理办法》修订的主要内容有（ ）。
A 扩展了投诉主体 B 明晰了业务边界 C 明确了受理范围 D 建立了快速处理机制
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .税务机关及其工作人员阻拦、限制投诉人投诉或者打击报复投诉人的，由其上级机关依法依规追究责任。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .修订后的《办法》将缴费人纳入纳税服务投诉人的范畴。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
4 .纳税人对纳税服务的投诉，可以向本级税务机关提交，也可以向当地人民政府提交。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，但具体行政行为存在不符合文明规范言行问题的，可就该问题单独向税务机关进行投诉。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚，不需要进行调查的税务机关要在一周内进行处理。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .各级税务机关应当向纳税人公开负责纳税服务投诉机构的通讯地址、投诉电话、税务网站和其他便利投诉的事项。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .上级税务机关应当加强对下级税务机关纳税服务投诉工作的指导与监督，督促及时、规范处理。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .服务投诉因情况复杂不能按期办结的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，可适当延长办理期限，最长不得超过3个工作日，同时向转办部门进行说明并向投诉人做好解释。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
