[单选题]
运营管理的任务就是提高投入产出比，以下不属于投入项目的是（ ）。
A .劳动力
B .资本
C .产品和服务
D .管理
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习题解析
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1 .某企业2017年已销售产品的成本3000万元/年，库存150万元，全年按300天计算，则其库存周转次数为一年（ ）次。
A 5 B 10 C 15 D 20
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单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .某企业2018年已销售产品的成本2000亿美元，库存成本230亿美元，则其流程时间为每次（ ）年。
A 0.15 B 0.115 C 0.2 D 0.23
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2021-08-25
3 .企业运营管理中的所谓“柔性”是指（ ）。
A 企业提供不同类型产品或服务的能力 B 企业处理外界变化的能力 C 企业服务保持高质量的能力 D 企业生产保持高效率的能力
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单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .以下对供需链瓶颈对运营管理的影响表述错误的有（ ）。
A 凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方 B 当最终需求超过社会供给能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方 C 当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场 D 当...
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .商品流通企业运营管理绩效可以用生产率指标度量，生产率的内涵是（ ）。
A 投入价值和产出数量的比率 B 产出数量和投入数量的比率 C 实际产出和计划产出的比率 D 实际投入和计划投入的比率
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单选题
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2021-08-25
7 .在整个流程过程中，改变物料形态或为顾客提供服务，为服务对象增加价值，从而不可消除的时间被称之为（ ）。
A 处理时间 B 总流程时间 C 转换时间 D 等待时间
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单选题
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2021-08-25
8 .被加工服务的对象，从进入运营系统（如车间和商场）开始，到离开运营系统为止的整个时间间隔被称为（ ）。
A 加工时间 B 搬运时间 C 流程时间 D 空闲时间
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2021-08-25
9 .基于功能视角，服务可分为几种类型，物流、交通运输 、营销等活动属于（ ）。
A 流通性服务 B 公共性服务 C 生产性服务 D 消费性服务
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单选题
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2021-08-25
10 .可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（ ）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
A 顾客是否参与 B 劳动密集程度和与顾客接触程度 C 服务运营的性质 D 是否提供有形产品
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
