[单选题]
某金融机构的内部审计师对不动产贷款进行审计。审计人员打算对贷款的存在与估价的基本记录进行测试，并确认贷款没有违反公司的下列政策——对单一实体的贷款不能超过总贷款的8%。审计人员希望测试结果达到95%的置信水平。他通过判断抽样抽取了100个样本，其中包括了20项余额最大的贷款。审计人员意识到某些贷款被控股公司控制，但并不觉得需要将这些账户合并考虑，因此这些账户在银行的文档中是分别列示的，并且代表了与单独的法人的不动产项目。审计人员向选出的100个法人实体发送了确认函，收到了以下结果：●100家中的82家回函称无差异；其中53家在第一次询问后作了回复；25家在第二次询问后回复；剩余的四家在经理给客户打电话，请他们回复后作了回复●剩余的18家中，审计人员发现了以下情况： A.其中7个账户的客户回函确认或者在贷款期限，或者在贷款金额上存在差异。大部分差异是很小的，但其中一个客户称账户余额为0，在后续调查中，发现现金支付被记入了该公司的一个商业账户。银行同意按照证实的金额对贷款余额进行调整，因此审计人员判定账户余额无差异。B其中五个账户，审计人员查到了签定的贷款合同、付款的支票，检查了年底的后续付款。 C.其中两个账户，审计人员检查了后续的支付，证实了余额的正确。 D.剩余的四个账户，没有付款记录，但审计人员检查了银行的内部文档，显示出有签定的贷款合同及客户签字的贷款申请表。审计人员很满意100个账户的余额都有依据，并对相信其余额是正确的，除了最后四个可能存在例外。审计人员推论100个账户中的96个的正确性有足够保障，剩下的四个的正确性也存在一定程度上的保障，因为存在合格的贷款合同和申请表。审计人员因此得出结论：达到了95%的置信水平。同时，这100个账户中没有一个余额超过了不动产贷款总额的8%。审计人员为达成审计结论，通常须评价数据的可信程度。以下审计人员所收集的四方面的审计证据中，从最有说服力到最不具说服力的是：Ⅰ在第二次询问后返回的两个肯定性回应Ⅱ在经理打电话后返回的4个肯定性回应Ⅲ上述B项中5个用其他方法测试的账户Ⅳ上述A项中显示有余额差异的7个回应
A .Ⅲ，Ⅱ，Ⅳ，Ⅰ
B .Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
C .Ⅱ，Ⅳ，Ⅰ，Ⅲ
D .Ⅰ，Ⅳ，Ⅲ，Ⅱ
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3 .某金融机构的内部审计师对不动产贷款进行审计。审计人员打算对贷款的存在与估价的基本记录进行测试，并确认贷款没有违反公司的下列政策——对单一实体的贷款不能超过总贷款的8%。审计人员希望测试结果达到95%的置信水平。他通过判断抽样抽取了100个样本，其中包括了20项余额最大的贷款。审计人员意识到某些贷款被控股公司控制，但并不觉得需要将这些账户合并考虑，因此这些账户在银行的文档中是分别列示的，并且代表了与单独的法人的不动产项目。审计人员向选出的100个法人实体发送了确认函，收到了以下结果：●100家中的82家回函称无差异；其中53家在第一次询问后作了回复；25家在第二次询问后回复；剩余的四家在经理给客户打电话，请他们回复后作了回复●剩余的18家中，审计人员发现了以下情况： a.其中7个账户的客户回函确认或者在贷款期限，或者在贷款金额上存在差异。大部分差异是很小的，但其中一个客户称账户余额为0，在后续调查中，发现现金支付被记入了该公司的一个商业账户。银行同意按照证实的金额对贷款余额进行调整，因此审计人员判定账户余额无差异。b. 其中五个账户，审计人员查到了签定的贷款合同、付款的支票，检查了年底的后续付款。 c.其中两个账户，审计人员检查了后续的支付，证实了余额的正确。 d.剩余的四个账户，没有付款记录，但审计人员检查了银行的内部文档，显示出有签定的贷款合同及客户签字的贷款申请表。审计人员很满意100个账户的余额都有依据，并对相信其余额是正确的，除了最后四个可能存在例外。审计人员推论100个账户中的96个的正确性有足够保障，剩下的四个的正确性也存在一定程度上的保障，因为存在合格的贷款合同和申请表。审计人员因此得出结论：达到了95%的置信水平。同时，这100个账户中没有一个余额超过了不动产贷款总额的8%。在审计人员对数据的解释并得出结论的过程中，以下哪一项可能构成错误？Ⅰ断定达到了95%的置信水平Ⅱ断定账户余额不存在差异，因为绝大多数返回的差异很小，且银行决定更改它们Ⅲ断定上述B项所描述的5个账户具有可信的余额并且被恰当地记录
A Ⅰ和Ⅱ B 只有Ⅰ C Ⅱ和Ⅲ D Ⅰ
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A Ⅲ和Ⅳ B Ⅰ和Ⅱ C Ⅰ和Ⅲ D Ⅰ
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10 .质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量和成本。以下是使用以直接人工为基础 的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算： 质量成本指数＝（全面质量成本）/（直接人工成本）×100 以下的质量成本数据来自5月和6月。 5月（美元） 6月（美元） 预防成本 4 000 5 000 评估成本 6 000 5 000 内部损失成本 12 000 15 000 外部损失成本 14 000 11 000 直接人工成本 90 000 100 000 根据以上成本数据，质量成本指数___。
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