[多选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),以下()情形无需进行消保审查。


A .使用已经消保审查的制式合同文本,未做修改增删
B .使用已经消保审查的制式合同文本,仅作不涉及消费者权益内容修改增删的
C .使用已经消保审查且审查意见全部被采纳的同类业务事项和同类当事人重复使用的非制式合同文本
D .消保审查后仅对不涉及消费者权益保护内容进行修改增删的,或根据消保意见调整文本内容的
E .其他经消费者权益保护职能部门同意,可不进行消保审查的

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

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习题解析

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1 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),对违反下列()规定的人员应进行追责成犯罪的,依法移送司法部门追究刑事责任。

A 未按照规定采取预防措施,导致发生突发事件,或者未采取必要的防范措施,导致发生次生 B 迟报 C 未按照规定及时发布突发事件预警信息或采取预警措施,导致损害发生的 D 未按照规定及时采取措施处置突发事件或处置不当...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

2 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),开展网络支付业务时,不得委托或授权无支付业务资质的合作机构采集支付敏感信息。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-25

3 .根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),下列()事项不符合我行消保审查相关制度要求。

A 应送审未送审,早于消保审查完结时间销售产品 B 应送审未送审,早于消保审查完结时间提供服务 C 应送审未送审,早于消保审查完结时间开展营销宣传 D 未采纳消保审查意见且未反馈原因,致使侵害消费者权益事件发生 E 消...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

4 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),各商业银行、支付机构应建立交易密码复杂度系统校验机制,避免交易密码过于简单或于客户个人信息相似度过高。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-25

5 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),各一级分行发现突发事件发生苗头或线索,应立即将预警信息向本级机构的消保工作牵头部门报告,预警信息应包括()。

A 突发事件的类别 B 起始时间 C 可能影响范围 D 应采取的措施

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

7 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),各商业银行应严格规范收单外包服务,由第三方承担收单环节支付敏感信息安全管理责任。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-25

8 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),下列属于Ⅰ级突发事件的有()。

A 在中央级媒体或境外媒体曝光,被网络媒体大范围转载并持续报道,引起社会公众广泛关注,在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件 B 对消费者人身财产安全 C 线上或线下的大规模客户维权事件 D 引起地方...

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

9 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),各商业银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时,应严格采用多因素身份认证方式,直接鉴别客户身份,无需取得客户授权。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-25

10 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行业务部门应在产品和服务的()、()、()、()、营销推介及()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的监管要求及行内制度。

A 设计开发 B 定价管理 C 协议制定 D 审批准入 E 售后管理

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

 
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