[多选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），下列属于Ⅰ级突发事件的有（）。
A .在中央级媒体或境外媒体曝光，被网络媒体大范围转载并持续报道，引起社会公众广泛关注，在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件
B .对消费者人身财产安全
C .线上或线下的大规模客户维权事件
D .引起地方媒体关注，或被地方媒体曝光，已经引起当地公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》（法务函〔2019〕1号），下列（）事项不符合我行消保审查相关制度要求。
A 应送审未送审，早于消保审查完结时间销售产品 B 应送审未送审，早于消保审查完结时间提供服务 C 应送审未送审，早于消保审查完结时间开展营销宣传 D 未采纳消保审查意见且未反馈原因，致使侵害消费者权益事件发生 E 消...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号），各商业银行、支付机构应建立交易密码复杂度系统校验机制，避免交易密码过于简单或于客户个人信息相似度过高。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），各一级分行发现突发事件发生苗头或线索，应立即将预警信息向本级机构的消保工作牵头部门报告,预警信息应包括（）。
A 突发事件的类别 B 起始时间 C 可能影响范围 D 应采取的措施
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），以下（）情形无需进行消保审查。
A 使用已经消保审查的制式合同文本，未做修改增删 B 使用已经消保审查的制式合同文本，仅作不涉及消费者权益内容修改增删的 C 使用已经消保审查且审查意见全部被采纳的同类业务事项和同类当事人重复使用的非制式合同文...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号），各商业银行应严格规范收单外包服务，由第三方承担收单环节支付敏感信息安全管理责任。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号），各商业银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应严格采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，无需取得客户授权。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），我行业务部门应在产品和服务的（）、（）、（）、（）、营销推介及（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的监管要求及行内制度。
A 设计开发 B 定价管理 C 协议制定 D 审批准入 E 售后管理
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》（银发〔2016〕111号），信用卡发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的，不得收取超限费。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕202号），我行个人储蓄业务应急预案的制定目的是（）。
A 减少突发事件造成的个人储蓄业务数据丢失 B 减少对个人储蓄业务运营造成的影响和损失 C 减少突发事件造成的混乱 D 减少由于疏忽和遗漏造成的工作错误
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
