[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2022-01-12

使用FABE法则重在在于介绍产品( )。


A . 特点
B . 优势
C . 利益点
D . 证据

提问人:匿名网友 提问时间:2022-01-12

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习题解析

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1 .个人客户金融需求相对比较集中,以下对其判断合理的是:( )。

A 40岁左右客户没必要考虑养老问题 B 大学毕业工作3年,也会考虑个人健康及生活保障问题 C 年轻妈妈除了孩子问题,其他方面基本无需求 D 新婚夫妻现金压力大,但依然希望满足日常生活期望,比如年度旅行

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

2 .想要尽可能多的了解客户信息,你会从哪些方面进行询问:( )。

A 现金流量。近期您有什么资金安排吗 B 投资经验。您从哪年开始做投资的 C 投资目标。达到多高收益您会比较满意 D 投资年限。您这些钱多长时间不用啊

题型: 多选题 提问时间: 2022-01-12

3 .以下不利于快速成交的话术是:( )。

A 您看是先考虑5万,还是10万 B 如果没什么问题的话,今天就办理吧,免得再跑一趟 C 建议您千万别跟家人商量,免得意见多了反而不好决策 D 这款产品是有发行期的,而且之前都很快就销售一空

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

4 .以下关于产品介绍,说法不太好的是:( )。

A 如果您存10万的话,一年下来预期收益是XX元 B 每天只需要还款1块多钱,非常划算的 C 我给你打个比方哈…… D 绝对安全的,您想每天都有那么多客户办理

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

5 .以下关于产品介绍,客户最感兴趣的可能是哪一点:( )。

A 保本保收益,可以解决您的养老问题,给您举个例子… B 这款产品主要投资在… C 我们采用的是最新一代技术 D 这款产品收益都能达到预期,历史数据是…

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

7 .30岁左右女性客户核心金融需求,最有可能是:( )。

A 日常有效消费 B 子女教育及生活期望 C 确保财务安全 D 为养老积累财富

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

8 .产品推荐后,如果客户感兴趣,尽量在柜台上直接办理,没有必要做风险提醒。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

9 .产品介绍,重点在于客户感受,可以多用“最”、“特别”这些加强词。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

10 .提问是判断客户需求的重要方法,建议先开放式提问,多了解客户信息。

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2022-01-12

 
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