[单选题]
客户调查法的成本较高，而且费时费力，尤其是对外部客户进行调查时，成本会更高，因此，许多组织只是在短时期内（ ）进行一次客户调查。
A .每个月
B .每季度
C .每半年
D .每年
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习题解析
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1 .以群体的形式对员工进行排序的方法是（ ）。
A 排序法 B 配对比较法 C 平衡记分卡 D 强制分布法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .下列关于比较法的优点说法错误的是（ ）。
A 信度和效度较强 B 设计简单，在大多数情况下都比较容易操作 C 所得到的结果让人一目了然，很容易看出员工在绩效排序中的位置，对于加薪 D 能够更好地控制评价者的偏见和容易出现的一些偏差
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .下列不属于绩效评价的信息来源的是（ ）。
A 员工本人 B 客户 C 同事 D 考评人
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .当上级管理者没有足够的机会观察员工的行为时，（ ）往往是一个很好的绩效信息来源。
A 同事 B 下级 C 客户 D 考评者
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .员工很可能不愿意提供诚实的自下而上的反馈，尤其是当他们认为管理人员能够知道自己的评价内容，并有可能遭到其报复的时候，这属于绩效评价信息来源中的（ ）。
A 同事 B 下级 C 客户 D 上级
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .（ ）也称同类人误差，它是指由于相似性往往产生吸引力，所以我们在评价与自己属于相同类型的人时，往往会作出比对那些与自己不是同一类的人更高的评价。
A 相似性误差 B 分布误差 C 溢出误差 D 刻板印象误差
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .过宽误差、过严误差和居中趋势误差属于（ ）。
A 相似性误差 B 分布误差 C 溢出误差 D 刻板印象误差
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .当员工在上一个或上几个绩效评价周期中都得到了一致的较高或较低评价时，这些历史绩效评价结果有可能会对他们在后面将要得到的绩效评价结果产生不恰当的影响，这时就会出现（ ）。
A 前因误差 B 近因误差 C 首因误差 D 溢出误差
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .让评价者彻底厘清每一个绩效维度的含义及其所对应的行为，这是（ ）的重点。
A 评价者误差培训 B 参照框架培训 C 行为观察培训 D 自我领导力培训
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
