[多选题]
建立基于BSC的战略管理系统通用的流程包括（ ）。
A .制定企业战略
B .建立平衡计分卡
C .建立基于标杆超越的目标管理法
D .制定战略实施计划
E .用BSC进行战略评估
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习题解析
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1 .一个组织的战略能否成功执行，主要取决于五个要素，其中人力资源管理负主要责任的有（ ）。
A 组织结构 B 工作任务设计 C 人员的甄选 D 报酬系统 E 信息系统
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3，则1年后该企业需要增加客服人员（ ）人。
A 9 B 16 C 20 D 25
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .在进行一个组织的人力资源需求预测时，主要应当考虑的因素有（ ）。
A 组织的战略定位 B 组织所提供的产品和服务的变化情况 C 技术变革 D 组织结构调整 E 地域差异
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .下列企业人力资源规划中，将目标定为人力资源供给增加、士气提高、绩效改善的是（ ）。
A 退休解聘计划 B 劳动关系计划 C 薪酬激励计划 D 人员使用计划
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .人力资源的供给预测就是指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源的（ ）等所进行的估计。
A 数量 B 质量 C 年龄 D 结构 E 性别
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .当预计未来人力资源需求大于供给时，组织可能采取的措施是（ ）。
A 员工加班加点 B 返聘退休员工 C 部分业务外包 D 降低员工离职率 E 冻结人员雇用
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，仍然存在供求结构不一致的问题，在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施可能包括（ ）。
A 在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发 B 通过自然退休的方式让现有的一些员工离开组织 C 从组织外部招聘高素质的新员工 D 将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上 E 缩短每位现有员工的工...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .单个业主制企业的优点不包括（ ）。
A 所有权与经营权归于一体 B 企业经营灵活 C 企业产权属于个人，可以自由转让 D 资金来源和信用能力较大
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .工业计量管理，即以产品为核心的单位计量管理，其中不包括（ ）。
A 技术服务管理 B 生产组织管理 C 质量技术管理 D 综合协调管理
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
